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문의사항

(총 6개의 문의사항)
  1. 작성자
    aceno737
    작성일
    25-12-19
    문의내용 Q 천홍록 구매하고싶은데 더이상 구매할수 없는건가요?
    답변 A

    안녕하세요 무주반딧불사이버장터입니다

    고객님 현재 천홍록 정상 구매 가능합니다

    고맙습니다

  2. 작성자
    신수빈
    작성일
    25-11-13
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    ship500
    작성일
    25-09-05
    문의내용 Q 큰 한박스에 작은박스3개 들어있는 상품 맞나요? 다른 사이트랑 가격차이가 심해서요.
    답변 A

    안녕하세요, 무주반딧불사이버장터 입니다.


    입점업체인 무주천마사업단에 문의한 결과, 현재 문의주신 제품이 판매처에 따라 가격 차이가 발생하는 이유는 다음과 같습니다.

    저희는 일부 유통처에 제품을 공급하거나 위탁할 때 정가 가이드를 제공하고 있으나, 유통사의 운영 방식에 따라 판매 가격을 조정하고 있어 강제할 수는 없는 점 양해 부탁드립니다.


    특히 반딧불사이버장터의 경우 무주군에서 직접 운영하는 공공 쇼핑몰로, 무주천마사업단에서 홍보의 목적으로 유통수수료 없이 제공하고 있어 타 채널보다 상대적으로 낮은 가격으로 판매되고 있습니다.

    판매 중인 제품은 동일한 제품으로 정품입니다.


    반면, 기타 유통처는 자체적인 비용 구조(운영비, 마케팅비 등)로 인해 가격이 다소 높게 형성된 점 참고 부탁드립니다.


    혼란을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.


    감사합니다.

  4. 작성자
    bosomin
    작성일
    25-09-01
    문의내용 Q 일단 믿고 3번째 구매중입니다 저도 제품이 정품인지 들어가는 재료가 다른건지 궁금하네요 네이버랑 가격차이가 있어서 궁금합니다 답변 바랍니다
    답변 A

    안녕하세요, 무주반딧불사이버장터 입니다.


    입점업체인 무주천마사업단에 문의한 결과, 현재 문의주신 제품이 판매처에 따라 가격 차이가 발생하는 이유는 다음과 같습니다.

    저희는 일부 유통처에 제품을 공급하거나 위탁할 때 정가 가이드를 제공하고 있으나, 유통사의 운영 방식에 따라 판매 가격을 조정하고 있어 강제할 수는 없는 점 양해 부탁드립니다.


    특히 반딧불사이버장터의 경우 무주군에서 직접 운영하는 공공 쇼핑몰로, 무주천마사업단에서 홍보의 목적으로 유통수수료 없이 제공하고 있어 타 채널보다 상대적으로 낮은 가격으로 판매되고 있습니다.

    판매 중인 제품은 동일한 제품으로 정품입니다.


    반면, 기타 유통처는 자체적인 비용 구조(운영비, 마케팅비 등)로 인해 가격이 다소 높게 형성된 점 참고 부탁드립니다.


    혼란을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.


    감사합니다.

  5. 작성자
    helloapril
    작성일
    25-07-22
    문의내용 Q

    타 사이트에서 판매하는 동일상품을 보았는데 가격차이가 너무 많이 납니다
    여기서 판매하는 제품이 가품인지, 아니면 타 사이트에서 사기판매를 하고 있는것인지요
    답변 부탁드립니다.

    답변 A

    안녕하세요? 무주 반딧불 사이버장터입니다.

    해당 문의건 입점 업체 통해서 유선상으로 안내해드리겠습니다. 고맙습니다.